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देवास। कलेक्टर ऋषव गुप्ता की अध्यक्षता में समय-सीमा संबंधी लंबित पत्र के निराकरण की प्रगति तथा अंतरविभागीय समन्वय से संबंधित मामलों की समीक्षा बैठक कलेक्टर कार्यालय सभाकक्ष में सम्पन्न हुई। बैठक में सीईओ जिला पंचायत प्रकाश सिंह चौहान, अपर कलेक्टर महेन्द्र सिंह कवचे, डिप्टी कलेक्टर प्रियंका मिमरोट सहित अन्य जिला अधिकारी उपस्थित थे। समय-सीमा बैठक में विकासखण्ड स्तरीय अधिकारी वर्चुअल शामिल हुए।
कार्य में लापरवाही होने पर संबंधित अधिकारी/कर्मचारी पर होगी कार्रवाई-
कलेक्टर गुप्ता ने विभिन्न विभागों की समीक्षा की। समीक्षा के दौरान पाया गया कि ने एलडीएम अहसान अहमद द्वारा सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का निराकरण समय पर नहीं किया जा रहा है। इस पर कलेक्टर गुप्ता ने नाराजगी व्यक्त करते हुए एलडीएम अहसान अहमद को शोकॉज नोटिस जारी करने के निर्देश दिए। बैठक में गुप्ता ने कहा कि सभी अधिकारी विभागीय कार्य को समय सीमा में गंभीरता से करें। किसी भी प्रकार की लापरवाही बरतने पर संबंधित अधिकारी/कर्मचारी पर कार्रवाई की जाएगी।
सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का निराकरण कर अधिकारीगण विभाग की रैंक सुधारें-
कलेक्टर गुप्ता ने सीएम हेल्पलाइन पर लम्बित शिकायतों की विभागवार समीक्षा कर सीएम हेल्पलाइन पर लम्बित शिकायतों का निराकरण अभियान चलाकर करने के निर्देश दिये। उन्होंने निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों को अगले लेवल में ना जाने दें, पहली प्राथमिकता रखते हुए शिकायतों का त्वरित निराकरण करें तथा विभागीय रैंक सुधारें। उन्होंने कहा कि सभी विभाग सीएम हेल्पलाइन पर लम्बित शिकायतों का निराकरण संतुष्टि पूर्वक करें। सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का एल-1 पर ही निराकरण करें। शिकायतें एल-02 पर ना पहुंचे, इसका विशेष ध्यान रखे। सभी शिकायतें शत-प्रतिशत निराकृत हों, कोई भी शिकायत अनअटेंडेंट नहीं रहे। कलेक्टर गुप्ता ने निर्देश दिये कि 50 दिवस से अधिक लम्बित शिकायतों का निराकरण प्राथमिकता से संतुष्टि पूर्वक करें। समय-सीमा संबंधी प्रकरणों को भी शीघ्र निराकृत करें। बैठक में कलेक्टर गुप्ता ने निर्देश दिए कि जनप्रतिनिधियों द्वारा दर्ज शिकायतों का त्वरित निराकरण करें।
